Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 15 ianuarie 2025

1. Introducere

Energie Curată (Nr. Înregistrare: 28392561), cu sediul în B-dul. Frunzișului nr. 585, bl. 3, ap. 5, Mun. Râmnicu Sărat, Argeș, CP 580248, Romania, respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați.

Această Politică de Confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le utilizăm, cum le protejăm și care sunt drepturile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Informații pe care le Colectăm

2.1 Informații Furnizate Voluntar

Colectăm informații pe care ni le furnizați direct când:

  • Completați formularul de contact (nume, adresă de email, număr de telefon, mesaj)
  • Vă abonați la newsletter-ul nostru (adresă de email)
  • Participați la sondaje sau chestionare
  • Ne contactați prin telefon sau email

2.2 Informații Colectate Automat

Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații tehnice:

  • Adresa IP
  • Tipul și versiunea browser-ului
  • Sistemul de operare
  • Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
  • Sursa de referință (de unde ați ajuns pe site-ul nostru)
  • Data și ora accesării

2.3 Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site. Pentru informații detaliate, consultați secțiunea despre cookie-uri de mai jos.

3. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

  • Comunicare: Pentru a răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră
  • Newsletter: Pentru a vă trimite articole, noutăți și informații despre energie curată (doar dacă v-ați dat acordul)
  • Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza modul în care vizitatorii utilizează site-ul și a îmbunătăți conținutul și funcționalitatea
  • Securitate: Pentru a preveni frauda și a asigura securitatea site-ului
  • Conformitate legală: Pentru a respecta obligațiile legale și a răspunde cererilor autorităților
  • Analiză statistică: Pentru a genera rapoarte anonime despre traficul și utilizarea site-ului

4. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Consimțământ: Când vă abonați la newsletter sau acceptați utilizarea cookie-urilor
  • Interes legitim: Pentru îmbunătățirea site-ului și serviciilor noastre
  • Obligație legală: Pentru respectarea cerințelor legale și fiscale
  • Executarea contractului: Pentru furnizarea informațiilor sau serviciilor solicitate

5. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații:

  • Furnizori de servicii: Cu companii care ne ajută să operăm site-ul (hosting, analiză, email marketing), care sunt obligate contractual să protejeze confidențialitatea datelor
  • Cerințe legale: Când suntem obligați legal să dezvăluim informații autorităților competente
  • Protecția drepturilor: Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, a utilizatorilor sau a publicului
  • Consimțământ: Când ne dați permisiunea explicită de a partaja informațiile

6. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

6.1 Ce sunt Cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați un site web. Acestea ajută site-ul să funcționeze corect și să ofere o experiență personalizată.

6.2 Tipuri de Cookie-uri Utilizate

  • Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului (de exemplu, pentru a reține preferințele de confidențialitate)
  • Cookie-uri de analiză: Google Analytics - pentru a înțelege cum vizitatorii utilizează site-ul nostru
  • Cookie-uri de marketing: Facebook Pixel - pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare

6.3 Gestionarea Cookie-urilor

Puteți controla și șterge cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră. Rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării:

  • Criptare SSL pentru transmiterea datelor
  • Servere securizate și monitorizate
  • Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
  • Revizuiri regulate ale practicilor de securitate
  • Backup-uri periodice ale datelor

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură, și nu putem garanta securitatea absolută.

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

  • Date de contact: Până când solicitați ștergerea sau vă retrageți consimțământul
  • Newsletter: Până la dezabonare
  • Date analitice: Conform politicii Google Analytics (maxim 26 de luni)
  • Obligații legale: Conform termenelor prevăzute de lege (de exemplu, 5 ani pentru documente fiscale)

9. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră ("dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul la restricționare: Să solicitați restricționarea prelucrării datelor în anumite condiții
  • Dreptul la portabilitate: Să primiți datele dumneavoastră într-un format structurat
  • Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor în anumite situații
  • Dreptul de a vă retrage consimțământul: Să vă retrageți în orice moment consimțământul pentru prelucrarea datelor

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email sau telefon menționată în secțiunea de contact.

10. Transferuri Internaționale de Date

Datele dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European, în special pentru servicii de hosting sau analiză. Ne asigurăm că astfel de transferuri respectă cerințele GDPR prin:

  • Utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
  • Verificarea că destinatarul oferă un nivel adecvat de protecție a datelor
  • Obținerea consimțământului dumneavoastră explicit când este necesar

11. Minori

Site-ul nostru nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori. Dacă descoperim că am colectat accidental astfel de informații, le vom șterge imediat. Părinții sau tutorii care descoperă că minorul lor a furnizat date personale sunt rugați să ne contacteze.

12. Link-uri către Alte Site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

13. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Modificările semnificative vor fi comunicate prin:

  • Afișarea unui anunț vizibil pe site
  • Actualizarea datei "ultima actualizare" de la începutul documentului
  • Trimiterea unui email utilizatorilor înregistrați (când este cazul)

Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

14. Autoritatea de Supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația aplicabilă:

ANSPDCP
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40 318 059 211
Email: [email protected]
Website: www.dataprotection.ro

15. Date de Contact

Pentru orice întrebări, solicitări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

Energie Curată
B-dul. Frunzișului nr. 585, bl. 3, ap. 5
Mun. Râmnicu Sărat, Argeș
CP 580248, Romania
Nr. Înregistrare: 28392561
Telefon: +262308606549

Ne angajăm să răspundem solicitărilor dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile de la primire.

16. Consimțământ

Prin utilizarea site-ului nostru și furnizarea datelor personale, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat această Politică de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul și să nu ne furnizați date personale.